Undgå ‘Grrr, for dyrt!’ når kunden får regningen

Hunden har været indlagt i 7 dage. Økonomien er ikke diskuteret ordentligt igennem med kunden. Og beløbet er meget stort. Hvad er den bedste måde at håndtere overlevering af regningen på. Det havde Roeland Wessels fra Holland et bud på, […]