Hvad er det egentlig, der optager dyreejere uden for konsultationen? Det har den amerikanske dyrehospitalskæde Banfield fundet ud af ved at ’lytte med’ ved over 2 mio. ”samtaler” mellem dyreejere på sociale medier. Undersøgelsen konkluderer, at der er en uoverensstemmelse […]
Kunder
Online anmeldelser kan være en guldgrube
Hvad er det egentlig, der optager dyreejere uden for konsultationen? Det har den amerikanske dyrehospitalskæde Banfield fundet ud af ved at ’lytte med’ ved over 2 mio. ”samtaler” mellem dyreejere på sociale medier. Undersøgelsen konkluderer, at der er en uoverensstemmelse […]
Undgå 'Grrr, for dyrt!' når kunden får regningen
Hvad er det egentlig, der optager dyreejere uden for konsultationen? Det har den amerikanske dyrehospitalskæde Banfield fundet ud af ved at ’lytte med’ ved over 2 mio. ”samtaler” mellem dyreejere på sociale medier. Undersøgelsen konkluderer, at der er en uoverensstemmelse […]